Texto e entrevista | SAMANTHA KELLY
A ex-executiva da Google e do Yahoo, Marissa Mayer, acredita que a Inteligência Artificial (IA) deve simplificar nossas vidas, mas alerta que a verdadeira batalha pelo futuro será determinada pela forma como os EUA e a China adotarão essa tecnologia.
Mayer esteve no centro de alguns dos momentos mais importantes do Vale do Silício. Foi uma das primeiras funcionárias da Google e a primeira engenheira da empresa. Ela ajudou a moldar a experiência do usuário no mecanismo de busca e seu trabalho foi fundamental na construção e melhoria do Google Maps e do Gmail. Durante seus 13 anos na Google, cinco foram como CEO e presidente do Yahoo, liderou a empresa em um período desafiador. Ao longo de sua carreira, Mayer sempre se sentiu atraída pela interseção entre tecnologia e experiência do consumidor.
“Sou uma ‘tecno-otimista'”, disse Mayer à BBC. “Acredito que a IA, quando aplicada de forma consciente, pode economizar tempo das pessoas, fortalecer os relacionamentos e, em última análise, trazer mais alegria.”
Ao longo dos anos, Mayer atuou em conselhos de empresas como Walmart e AT&T, além de apoiar startups como Minted e Square. Em 2018, um ano após deixar o Yahoo, que teve as operações vendidas para a Verizon por US$ 4,48 bilhões (R$ 25,5 bilhões), Mayer cofundou a Lumi Labs com o ex-colega Enrique Muñoz Torres, com a ambição de levar a IA às tarefas cotidianas do consumidor. A empresa mudou de nome em 2020 para Sunshine após lançar seu primeiro produto, o Sunshine Contacts, que utiliza IA para reorganizar os contatos dos usuários de smartphones, excluir dados duplicados e manter as informações atualizadas. Mais tarde, lançou o Sunshine Birthdays, que ajuda a não esqueça a data de aniversário de seus contatos e permite enviar presentes ou cartões de aniversário.
Desde então, a empresa migrou para o Shine: Photo Messaging, um aplicativo gratuito com tecnologia de IA que ajuda os usuários a organizar e compartilhar fotos com reconhecimento facial e automação. O sistema reconhece as pessoas que estão nas fotos e usando os dados de contatos, de localização e de reconhecimento facial, as imagens são agrupadas e compartilhadas automaticamente. Ainda assim, como muitas plataformas baseadas em IA, especialmente aquelas que utilizam reconhecimento facial, o conceito levanta questões sobre a privacidade e o armazenamento de dados. (O site da empresa afirma que prioriza a privacidade, exigindo o consentimento do usuário antes de compartilhar as fotos. Porém, os dados são armazenadas e certas informações divulgadas a terceiros, mas não são comercializadas).
“Eu realmente penso em como fortalecer os relacionamentos das pessoas e como elas podem passar menos tempo digitando na tela do celular” – diz Marissa Mayer.
Embora a IA tem potencial para facilitar a vida das pessoas, Mayer reconhece que há desafios pela frente, principalmente quando se trata de regulamentação, confiança do consumidor e supervisão ética dessa tecnologia emergente.
Confira abaixo os principais trechos da entrevista que Marissa Mayer concedeu à BBC.
BBC: Depois de passar anos comandando o Yahoo e alguns departamentos da Google, como foi sua transição para o empreendedorismo?
Mayer: Sempre quis inovar e empreender. Ao mesmo tempo, pensava em como a tecnologia poderia aproximar as pessoas e devolver-lhes mais tempo livre. Havia muitas coisas que eu adorava na ferramenta de busca da Google durante a década em que a administrei, uma delas era devolver às pessoas informações rápidas e confiáveis. Quando fundei a Sunshine, eu realmente queria pensar em como poderíamos fortalecer os relacionamentos entre as pessoas, e como poderiam passar menos tempo digitando a e mais tempo juntas, fazendo coisas de maior valor.
BBC: Há muito tempo, você é uma das líderes femininas mais proeminentes na área de tecnologia. Como você avalia o progresso alcançado pelas mulheres nesse setor? Quais são alguns dos maiores desafios que ainda existem?
Mayer: Muita coisa aconteceu nos últimos 25 anos da minha carreira. Tive a sorte de trabalhar em lugares que empoderam muito as mulheres, tanto na Google quanto no Yahoo e também nos conselhos administrativos dessas empresas. Na Sunshine não é diferente, ou seja, há um real empoderamento das mulheres. Porém, gostaria que houvesse mais mulheres trabalhando na área de tecnologia. Isso envolve adquirir e reter talentos, criando o ambiente certo onde elas possam ser promovidas e prosperar. Uma das coisas que identificamos logo no início da Google foi que, sim, precisa haver mais mulheres, mas também é preciso ter um ambiente com homens que gostam de trabalhar com elas. Resumindo, é preciso criar um ambiente acolhedor para todos.
BBC: O que esperar da IA no próximo ano ou nos próximos cinco ou dez anos?
Mayer: Sou incrivelmente otimista em relação à IA. Espero que ela faça a maior parte das coisas que fazemos hoje. Há um ditado que diz que as pessoas tendem a superestimar o curto prazo e subestimar o longo prazo, e isso geralmente se aplica à tecnologia. Lembro-me de ter cinco anos e assistir aos Jetsons e pensar: “Nossa, quando eu tiver 30 anos haverá carros voadores”. Estou chegando na casa dos 50… e ainda não vemos carros voador no céu, se bem que está cada vez mais perto disso acontecer.
Ao mesmo tempo, quando eu tinha cinco anos, a internet nem existia. Ela realmente transformou o modo de como trabalhamos, de como aprendemos e permitiu navegarmos pelo mundo. A IA está evoluindo muito rápido. Eu me pergunto se ela será o primeiro recurso tecnológico a quebrar esse ditado, a ponto de realmente superar nossas expectativas no curto prazo. Certamente, acredito que ela superará nossas expectativas no longo prazo em termos do que poderá fazer e do que poderá acontecer. ■
Título original | Why Marissa Mayer wants you to spend less time tapping your phone screen (Por qual razão Marissa Mayer quer que você gaste menos tempo teclando na tela do seu celular)
BBC Business | 13 March 202
Tradução e adaptação | RONALDO CAMPOS
Diagramação | RONALDO CAMPOS
Foto capa | Nelson Niero/Unsplash
Foto de Marissa Mayer | IANS San Francisco
